Manutenção preventiva em impressoras
Para evitar dores de cabeça, os provedores de outsourcing de impressão devem realizar frequentemente a manutenção dos equipamentos.
A realização da manutenção em impressoras é fundamental para garantir o funcionamento dos equipamentos em perfeita situação, além de reduzir o risco de futuros imprevistos e gerar um alto custo de conserto.
Os dois principais e mais comuns tipos de manutenção realizadas em impressoras são a corretiva e a preventiva. E é sobre a manutenção preventiva que vamos falar mais afundo. Mas para você ter uma ideia da diferença entre estes dois tipos de manutenção, segue uma breve explicação. Acompanhe:
- Manutenção corretiva – é feita depois que a impressora apresentou uma quebra ou falha, ela implica em custos altos e pode gerar uma redução na qualidade do produto.
- Manutenção preventiva – é realizada com a intenção de reduzir ou evitar a quebra ou falhas no desempenho da impressora.
É comum os provedores de outsourcing de impressão trabalharem com estas duas formas. Realizando manutenções preventivas regularmente e as corretivas esporadicamente quando necessárias.
Quando o provedor de outsourcing de impressão realiza a manutenção preventiva de forma regular ele reduz a probabilidade de o equipamento apresentar falhas e minimiza o custo da manutenção a longo prazo.
Fazendo a Manutenção Preventiva
Como já vimos, a manutenção preventiva visa aumentar a vida útil do equipamento e deixá-lo sempre em perfeitas condições de uso, mantendo a qualidade da impressão e do hardware.
A frequência da realização da manutenção varia muito. O fator determinante neste caso é o quanto a impressora é utilizada. Quanto mais impressões forem feitas antes a manutenção deve ser realizada.
A prática mais recorrente é da manutenção a cada 06 meses. Mas lembre-se, caso algum cliente utilize muito a impressora e ela começar a apresentar a necessidade de manutenções corretivas, o prazo entre as manutenções preventivas deve ser reajustado.
Os provedores de outsourcing de impressão que utilizam um software de gerenciamento em seu parque contam com uma grande vantagem. O monitoramento de alertas!
Com o monitoramento proativo de alertas gerados pelas próprias impressoras, é possível antecipar a detecção de falhas e a necessidade de manutenções preventivas e corretivas, antes que algum dos usuários da impressora percebam o problema.
Acessando o registro de cada ocorrência é possível analisar o que aconteceu e tomar as devidas providências e realizar a manutenção de forma proativa e eficiente. Com o software de gerenciamento e monitoramento também é possível programar e deixar as manutenções preventivas agendadas.
A manutenção preventiva é constituída de três processos principais, que são:
limpeza, lubrificação e regulagem
A primeira etapa da manutenção preventiva é a limpeza. Para realizar a limpeza de forma correta e profunda é recomendado que a impressora seja desmontada e que cada componente seja higienizado da forma correta.
Na sequência o processo de lubrificação deve ser feito. Lembrando que a impressora já deve estar limpa e montada. As peças devem ser lubrificadas conforme a necessidade. O uso de um lubrificante de qualidade e desenvolvido especialmente para o uso em impressoras colabora com o seu bom funcionamento.
A regulagem é a etapa final. Neste momento é preciso regular e calibrar as peças, garantindo o encaixe perfeito entre elas e o correto funcionamento da impressora.
Os serviços de manutenção preventiva devem ser planejados e programados junto ao cliente. Pois a utilização da impressora será interrompida por um período de tempo.
É importante contar com o apoio de um checklist com o detalhamento de todas as atividades que devem ser feitas. Assim é possível garantir que cada etapa foi cumprida e que a manutenção preventiva aconteceu de forma correta. É indispensável que as especificações do fabricante sejam seguidas.
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Você viu que a manutenção preventiva objetiva a prevenção de falhas ou da quebra da impressora e, que ela deve ser realizada de forma periódica. Algumas conclusões a respeito desta prática podem ser obtidas, entre elas podemos citar as seguintes vantagens:
- Redução do envelhecimento das impressoras;
- Melhor estado técnico operacional;
- Evita intervenções corretivas que geram altos custos;
- Menor risco de quebras e falhas.
Lembre-se de sempre praticar a manutenção preventiva em impressoras!
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